Azi, pe hotnews, a mai aparut un sinistrat... Vezi articolul integral aici.
Sa vedem pe el cine-l ajuta, saracul... La tati ni greu... La unii mai mult la altii mai putin... Lui deloc.
Pe vremea cind era prim-ministru, nu avea el probleme cu digurile. Ca si cei de-acuma. Eu as exclude chestii de genul asta din cadrul stirilor. Asta nu e stire. Asta e barfa la "coltul internetului".
Un tip normal, care merge dimineata la servici, vine acasa si continua lucrul, dar pe cont propriu... mai lucreaza ceva pe linga casa...
07 iulie 2010
05 iulie 2010
Ajutati sinistratii inundatiilor
Inundatii 2006, 2008... Inundatii 2010...
Mai trebuie sa mentionez ca cei de ISU era prezenti la datorie si ii ajutau pe localnici: le pompau apa din case si din gradini, le distribuiau apa potabila (vezi poza alaturata), se asigurau ca totul decurge conform unui plan stabilit de coumn acord cu autoritatile locale. Din ce am vazut noi erau vreo 3 sau 4 autospeciale prezente la datorie. Acesti oameni sint cu adevarat speciali, facand minuni cu echipament de cele mai multe ori invechit, depasit, inadecvat sau insuficient. Dar ei sint acolo unde e nevoie de ei, pe frig, ploaie, ninsoare, inundatii sau foc. Jos palaria pentru acesti oameni sufletisti, care desi cu salariile diminuate, depun eforturile care le depun.
Later edit: Un articol cu un inventar al pagubelor produse in zona aceasta: http://cnstv.ro/component/content/article/2-stiricns/529-efectele-inundatiillor.html
Parca s-ar anunta o noua versiune de software. Din pacate, "bugurile" care au fost incluse in versiunile anterioare nu au fost remediate de cei care au avut (si au) puterea sa o faca si uite-asa, noile versiuni sint tot mai "puternice" din punct de vedere a bug-urilor. Decizii cu suport politic de a se construi catedrale de 100 milioane de euro, bani luati pe credite. In locul bisericii (ca si instituie), as fi cautat si gasit metode de a ajuta comunitatile afectate sa acceseze un credit UE in scopul consolidarii sau construirii de diguri. Sigur exista printre preoti oameni cu studii economice sau juridice.
Se construiesc sali de sport in zone care acum sint amenintate de puhoaiele apelor. Tot din fonduri UE. De parca SC Cucu SRL din satul Buha Din Deal nu putea construi o sala din fonduri de la stat. Si daca tot au stat sa intocmeaasca un dosar pentru fonduri UE, o sala de sport e mai importanta decit un dig. E evident pentru oricine, nu ? Macar de-ar fi construit-o pe un deal, sa o poata folosi pe post de dormitor pentru sinistrati. Se aloca bani pentru te miri ce si cind e vorba de diguri... toata lumea uita ca acele ridicaturi de pamint pot ceda, fiind vechi.
Se construiesc sali de sport in zone care acum sint amenintate de puhoaiele apelor. Tot din fonduri UE. De parca SC Cucu SRL din satul Buha Din Deal nu putea construi o sala din fonduri de la stat. Si daca tot au stat sa intocmeaasca un dosar pentru fonduri UE, o sala de sport e mai importanta decit un dig. E evident pentru oricine, nu ? Macar de-ar fi construit-o pe un deal, sa o poata folosi pe post de dormitor pentru sinistrati. Se aloca bani pentru te miri ce si cind e vorba de diguri... toata lumea uita ca acele ridicaturi de pamint pot ceda, fiind vechi.
Guvernantii... Ei, cu astia e alta poveste. Mai trista. In primul rand pentru ca noi i-am votat. In al doilea rand (si urmatoarele 10000000), pentru ca desi aveau posibilitatea sa remedieze situatia, nu au facut-o. Pentru ca stiau, din statistici si din evenimentele destul de recente, ca zonele X, Y si Z sint amenintate si lovite de inundatii. Aveau informatiile necesare. Putea face ceva. Si evenimentele sint recente tare, nu se pot scuza ca le-au uitat sau ca au fost sub alta guvernare. Si de fapt, faptul ca unele evenimente de natura asta se intimpla sub o guvernare sau alta nici macar nu are importanta. Ar fi tare sa vezi o statistica de genul "Sub guvernarea noastra au murit din cauza inundatiilor doar 1000 de oameni, 450 vaci, 1500 oi, 462012 gaini fata de 1500 oameni, 682 vaci, 1980 oi si 578097 gaini in guvernarea precedenta. Deci, sintem mai buni".
Si ca sa ajung la chestiuni practice, concrete. Un exemplu simplu de proiect proactiv, scos din "tenebrele mintii mele de nespecialist". Se puteau delega citiva consilieri (generic denumit asa) si citiva ingineri specialisti hidro, in zonele cu risc sa:
- ajute la intocmirea documentatiei necesare accesarii de fonduri UE
- gestioneze fondurile
- gestioneze lucrarile (organizarea de santier)
- se asigurare de calitatea lucrarilor
- si ce-o mai fi pe-acolo de facut referitor la lucrari
Cazarea ar putea fi asigurata pe plan local. Care din satenii in cauza nu i-ar gazdui pe cei 2 (consilier + inginer), cu casa + masa pentru o suma de 150 lei pe zi (pentru ambii) daca ar stii ca ei sint acolo sa-i ajute ? Hai sictir.. ca trebuie sa ai diplome de sorbona sa ai ideea asta, nu ? Ar avea oamenii masa, casa, salarul intreg, deplasarea platita si ar mai si face ceva care ar putea spune dupa ani, "Uite, la digul ala am contribuit si eu".
Alte exemple, dar reactive:
- Se pot cauta prin parcurile din programul Rabla masini care sa fie in stare mai buna (sau sa se trieze cele care asteapta sa fie preluate, sau se anunte ca nu se mai preiau masini care sa fie "pre-distruse" de proprietari -- piese lipsa, etc -- dar se pot gasi si alte variatiuni) si fie donate celor carora apele le-au luat masinile (sint destui)
- Unitatile gen "Avicola" ar putea dona un numar de X pui la cei care nu mai au deloc pasari in curte.
- Actiuni similare ar putea face cele cu specific porcin sau cele de crestere a vitelor. Nu mai mult de o vaca sau un vitel pe gospadarie. Dupa putinta.
- Sint ferme care se inchid pentru ca sint falimentare (tot din cauza deciziilor politice foarte "inspirate" - vezi ultimele decizii cu privire la taxele din RO). Se pot prelua de-acolo vitele si ce-o mai fi, despagubiti oamenii pentru vite sau ce animale s-or lua de-acolo si duse in zonele afectate si distribuite celor care au pierdut tot. Fonduri ar trebui sa se gaseasca. O sugestie, domnilor guvernanti: din salariile si comisioanele voastre (ca sint destule), cumparati fiecare din voi aceste animale (gaini, pui, vite, porci, etc) si se rezolva o parte din bani. Sau puteti opri investirea unor fonduri in proiecte destinate esecului de la bun inceput si redirectionati fondurile astfel obtinute. Nu ajutati oamenii cu fonduri obtinute din reduceri de buget la Educatie si Sanatate (v-ati si gasit de unde sa taiati), ca nu rezolvati nimic.
- Ministerul Finantelor, in mareata-i gratie si atotputere, ar putea decide sa acorde deduceri din venitul impozabil tuturor celor care contribuie cu ajutoare pentru sinistrati (evident, cu acte: facturi, bonuri de combustibil, semnaturi ale primarilor, etc). In felul asta, ar mai scuti din presiunea exercitata pe bugete de evenimente de genul asta. De ce ar face asta MF ? Simplu. Pentru ca poate. De ce nu o face ? Eh, aci e mai greu. Pentru ca nu vrea, pentru ca nu-i pasa, pentru ca nu stie cum sa faca metoda de control mai complicata. Stimate MF, un exemplu de procedura de autentificare a costurilor pentru ajutoare: primarul sa semneze pe hartiile doveditoare, omul sa prezinte bonuri si facturi de la furnizor, care sa fie semnate de beneficiarii ajutoarelor (cu cantitati si nume, prenume, data nasterii si CNP-ul beneficiarului) si toate sa poarte semnatura si stampila prefecturii localitatii in cauza si contra-semnatura prefecturii de judet. Iar orarul de lucru cu publicul la prefecturi sa se reduca la 1 ora, din cauza reducerii de personal - sic !!
Si exemple se mai pot gasi.
Si ca sa revin la chestiuni si mai concrete... In data de 4 iulie 2010, m-am deplasat impreuna cu prietena mea in satul Buruienesti, judetul Neamt, unde am distribuit alimente si haine. Ne-am trezit sambata dimineata, am vazut prapadul care e in Moldova si ne-a cuprins pe amandoi o furie surda. Si din vorba in vorba, ne-am hotarit in 5 minute sa mergem sa-i ajutam. Ne-am dus in Cora, de unde-am cumparat ulei (18 litri), zahar (20 kg), macaroane si taitei (20 pungi x 400g), margarina (6 cutii), otet (4 litri), tampoane (da, e nevoie si de asa ceva -- natura isi urmeaza cursul normal), vata, pateu (48 conserve), carne (12 conserve), orez (7kg), apa plata (15 sticle x 2L), paine (20 franzele x 900g), citeva pachete de sapunuri, bomboane si dulciuri pentru copii (aprox 10 pungi) si probabil inca citeva alte articole pe care acuma nu mi le mai amintesc. Pe lange cele enumerate mai sus, am sunat prieteni si neamuri, le-am explicat ce vrem sa facem si s-au mobilizat si au strans toate hainele care le prisoseau, le-am sortat si pus in saci. In acest fel, am umplut masina personala (vezi pozele mai jos).
Am sunat le 2 prefecturi (Suceava si Neamt) de unde am cerut detalii. Si ne-am hotarit sa mergem spre Doljesti, Neamt. In ziua de 4 iulie, duminica, am pornit la drum. Ajunsi in Neamt, am sunat din nou la Doljesti de unde ni s-a spus sint mai multe sate afectate in zona, satul Buruienesti fiindu-ne primul in drum si ca sint destule case si familii lovite de necaz. Asa ca am oprit in acest sat si am inceput distribuirea produselor.
Am distribuit produsele in functie de: numarul membrilor familiilor, numarul de copii dintr-o familie si eventualele alte conditii speciale. Primarul din zona ne-a ajutat sa identificam cele mai afectate familii si a fost greu de facut asta, pentru ca au fost multe familii care s-ar fi incadrat in aceasta categorie. Au fost si momente hazlii. Cind am scos pachetele de sapunuri, a fost un localnic care a zis ca lui nu-i trebuie sapun, ca lui nu-i place sapunul :).
Dar cele mai frumoase momente au fost cele in care copii au vazut bomboanele. Daca la inceput asistau oarecum blazati la tot ce se intimpla, cind au vazut bomboanele au uitat de apa din case, au uitat de noroiul de pe campuri sau de pe ulite. Nu mai vedeau altceva in fata ochilor decit acele mici pungi viu colorate.
In toata experienta asta, a fost un lucru care m-a marcat puternic. Ajunsi in sat, in afara de citeva case de la intrarea in sat care se vedea ca sint puternic afectate de inundatii si prezenta masinilor de la ISU, lumea parea linistita, de parca nu s-ar fi intimplat nimic. Si ni se parea extrem de ciudat si de contradictoriu cu ce era prezentat la stiri. Abia cind a venit primarul si ne-a dus in locurile lovite de ape, am realizat amplitudinea evenimentelor. Lumea era impacata, insa, stiind ca nu au ce sa faca, nu au alta solutie decit sa se impace cu gandul si sa gaseasca singuri o solutie, pentru ca nimeni (a se citi guvernul sau autoritatile statului) nu a facut nimic pentru ei si nici nu va face vreodata la modul la care sa li se rezolve problemele.
Trebuie spus ca nu numai apa si malul din case era o problema. La sate, toaletele sint afara, in curte. Apele au inundat toaletele, fantinile, straturile cu legume, culturile oamenilor. Exista pericolul izbucnirii unei epidemii sau dezvoltarii de focare de infectii puternice prin patrunderea apei astfel infectate peste aceste straturi si culturi. Oamenii aceia efectiv nu mai au nimic: nici bunuri, nici alimente, nici culturi si foarte probabil iarna care vine se vor intreba frecvent ce vor pune pe masa copiilor.
Pozele sint disponibile aici. Traseul pe care l-am urmat noi e aici. A fost mai lung, pentru ca hainele le-am luat din Bistrita, majoritatea lor. La intoarcere, am profitat din plin de ocazia ivita si am oprit la Cheile Bicazului si Lacul Rosu.
Una peste alta, tot efortul a meritat, chiar daca am ajuns in Cluj si am picat de somn.
Am lansat mai multe invitatii similare catre prieteni si cunoscuti, iar in saptamanile care urmeaza, intentionam sa repetam demersul, impreuna cu colegii de la mine de la servici (SmallFootprint SRL) si cu alti prieteni inimosi din cadrul iQuest Technologies.
Urmariti si pe Twitter hashtag-ul #sinistrati pentru a afla cum te poti implica direct, efectiv, in a aduce o alinare unui roman napastuit.
Urmariti si pe Twitter hashtag-ul #sinistrati pentru a afla cum te poti implica direct, efectiv, in a aduce o alinare unui roman napastuit.
Later edit: Un articol cu un inventar al pagubelor produse in zona aceasta: http://cnstv.ro/component/content/article/2-stiricns/529-efectele-inundatiillor.html
14 decembrie 2009
Laptop verde
Am dat azi peste un link de la un prieten (mersi, George - l-am votat pe-al tau) si mi-a placut idea. Asa ca m-am inscris si eu.
Care idee ? Sa-ti creezi un design de laptop, sa aduni cit mai multe voturi si poate-l cistigi... :)
Ce-a iesit ? Vezi aici. Ca sa votezi, din pacate, trebuie creat un cont.
Daca-l castig, il donez. Sint destui copii care nu au bani de nimic, d-apoi de un calculator.
Votati-l, poate faceti un copil fericit.
Care idee ? Sa-ti creezi un design de laptop, sa aduni cit mai multe voturi si poate-l cistigi... :)
Ce-a iesit ? Vezi aici. Ca sa votezi, din pacate, trebuie creat un cont.
Daca-l castig, il donez. Sint destui copii care nu au bani de nimic, d-apoi de un calculator.
Votati-l, poate faceti un copil fericit.
02 decembrie 2009
Diferenta dintre generatii
Vazand filmuletul asta, mi-am adus aminte de discutiile mele cu mama despre diferenta dintre generatii si alte discutii, pe aceeasi tema, auzite prin tot felul de locuri. Pe de alta parte, ma gandesc la ce diferenta este intre mine si fiul meu... hmmm ? Oare el cum ma percepe ? :)
Felicitari autorilor, idee stralucita, interpretare reusita.
Felicitari autorilor, idee stralucita, interpretare reusita.
25 noiembrie 2009
Azi, pe Hotnews

Azi, pe hotnews.ro (care e un site care imi place), citeam acest articol despre bere si tehnologia de fabricare. Totul frumos, in linii generale, dar ok per ansamblu.
Ce m-a nedumerit, era legatura intre tema articolului si ad-ul servit de Google Ads (Anunturi Google, ca era servit in romana); Geoana Presedinte. Aveti aici si o poza. Oricum, asocierea e interesanta si poate ar merita dezbatuta la o ... bere... sau o stampila. Pe 6 decembrie.
11 martie 2009
La pescuit...
Am inceput (de fapt, continui) sa primesc mesaje de la Raiffeisen cum ca informatiile mele din aplicatia lor de internet banking trebuie reactulizate / verificate / modificate ba ca urmare a unor atacuri (sic !!), ba ca urmare a unor lucrari de upgrade a aplicatiei lor si modificare nivelului de securitate (sic sic !!), etc.
Desi eu nu musc asa de usor la faze din astea, sint convins ca sint destui utilizatori de internet banking de la diferite banci care pica in plasa acestor indivizi.
Ieri, 10.03.2009, primesc un mail ca fiind din partea Bancpost. Era primul pe care-l primesc ca fiind din partea Bancpost si daca nu intram in folderul SPAM nici nu-l vedeam. Dar mi-a atras atentia ca aparea Bancpost in subject.
Ce nu inteleg eu sint urmatoarele lucruri:
1. cit de necitit sau neinformat trebuie sa fii sa dai click pe acele linkuri si sa iti dai datele personale sau, mai rau, de acces la conturi, in acele pagini ?
2. lucrez in domeniul IT si stiu ca e greu sa opresti astfel de atacuri, dar cei care vizeaza Raiffeisen sint chiar insistenti. Chiar nu se poate face nimic sa-i opriti ? Ignor eu mesajele, dar nu toate sint prinse de filtrele de pe mail si mai ajung din ele si in Inbox.
Am anuntat azi Bancpost despre atac si sper sa publice un avertisment iar pe aplicatia lor de internet banking sa posteze un mesaj de avertizare. Aveti mai jos textul original al mesajului primit de mine (cei care se pot autosesiza, sa preia adresele IP si sa "boxeze").
Mesajul suna astfel:
Iar detaliile tehnice sint aici:
Vad ca si cei de la Piraeus sint atacati... Nu are lumea de lucru sau ii e lene sa lucreze... Nu stiu... cu criza asta au ajuns toti crizati.
Aveti grija oameni buni, unde si pe ce dati cu clicku'...
over and out.
Desi eu nu musc asa de usor la faze din astea, sint convins ca sint destui utilizatori de internet banking de la diferite banci care pica in plasa acestor indivizi.
Ieri, 10.03.2009, primesc un mail ca fiind din partea Bancpost. Era primul pe care-l primesc ca fiind din partea Bancpost si daca nu intram in folderul SPAM nici nu-l vedeam. Dar mi-a atras atentia ca aparea Bancpost in subject.
Ce nu inteleg eu sint urmatoarele lucruri:
1. cit de necitit sau neinformat trebuie sa fii sa dai click pe acele linkuri si sa iti dai datele personale sau, mai rau, de acces la conturi, in acele pagini ?
2. lucrez in domeniul IT si stiu ca e greu sa opresti astfel de atacuri, dar cei care vizeaza Raiffeisen sint chiar insistenti. Chiar nu se poate face nimic sa-i opriti ? Ignor eu mesajele, dar nu toate sint prinse de filtrele de pe mail si mai ajung din ele si in Inbox.
Am anuntat azi Bancpost despre atac si sper sa publice un avertisment iar pe aplicatia lor de internet banking sa posteze un mesaj de avertizare. Aveti mai jos textul original al mesajului primit de mine (cei care se pot autosesiza, sa preia adresele IP si sa "boxeze").
Mesajul suna astfel:
Fastbanking
Cont restrictionat
Stimate client,
Luni, 9 Martie 2009, departamentul de securitate Bancpost a semnalat incercarea de spargere a bazei de date Internet Banking. Din acest motiv, pentru siguranta si buna desfasurare a tranzactiilor online, te rugam sa te inregistrezi in noua baza de date, cu o noua masura de siguranta care foloseste metoda de criptare a informatiilor utilizatorului de tipul SSL-Secure.
Pentru a facilita aceasta actiune APASA AICI !
copyright © 1999-2009 Bancpost, membra a Eurobank EFG
Iar detaliile tehnice sint aici:
Delivered-To: adresa_meaLinkul spre care se face redirectionarea l-am scos din mesaj, din motive evidente.
Received: by 10.210.57.20 with SMTP id f20cs202133eba;
Tue, 10 Mar 2009 05:52:04 -0700 (PDT)
Received: by 10.115.91.11 with SMTP id t11mr4250928wal.117.1236689522769;
Tue, 10 Mar 2009 05:52:02 -0700 (PDT)
Return-Path:
Received: from idcmail-mo2no.shaw.ca (idcmail-mo2no.shaw.ca [64.59.134.9])
by mx.google.com with ESMTP id q18si15117898pog.23.2009.03.10.05.51.58;
Tue, 10 Mar 2009 05:52:02 -0700 (PDT)
Received-SPF: neutral (google.com: 64.59.134.9 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of notifications09@bancpost2009.com) client-ip=64.59.134.9;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 64.59.134.9 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of notifications09@bancpost2009.com) smtp.mail=notifications09@bancpost2009.com
Message-Id: <7ablht$37gv26@pd5mo1no-svcs.prod.shaw.ca>
Received: from pd7ml2no-ssvc.prod.shaw.ca ([10.0.153.162])
by pd5mo1no-svcs.prod.shaw.ca with ESMTP; 10 Mar 2009 06:51:58 -0600
X-Cloudmark-SP-Filtered: true
X-Cloudmark-SP-Result: v=1.0 c=0 a=Y0A6MTjsAAAA:8 a=o73Mx5HPAAAA:8 a=X8c94H1mvG3c13spL7YA:9 a=Zxo5hrZ78vOjVXakF08A:7 a=p1bzaYDp5fD4vOpzgwGBniwYvvIA:4
Received: from s010600080d801562.vn.shawcable.net (HELO User) ([70.79.187.25])
by pd7ml2no-dmz.prod.shaw.ca with SMTP; 10 Mar 2009 06:51:57 -0600
From: "Bancpost"
Subject: Atentionare client
Date: Tue, 10 Mar 2009 05:51:59 -0700
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html;
charset="Windows-1251"
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Priority: 1
X-MSMail-Priority: High
X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000FastbankingCont restrictionatStimate client,
Luni, 9 Martie 2009, departamentul de securitate Bancpost a semnalat incercarea de spargere a bazei de date Internet Banking.
Din acest motiv, pentru siguranta si buna desfasurare a tranzactiilor online, te rugam sa te inregistrezi in noua baza de date, cu o noua masura de siguranta care foloseste metoda de criptare a informatiilor utilizatorului de tipul SSL-Secure.
Pentru a facilita aceasta actiune APASA AICI !copyright © 1999-2009 Bancpost, membra a Eurobank EFG
Vad ca si cei de la Piraeus sint atacati... Nu are lumea de lucru sau ii e lene sa lucreze... Nu stiu... cu criza asta au ajuns toti crizati.
Aveti grija oameni buni, unde si pe ce dati cu clicku'...
over and out.
10 septembrie 2008
LHC sau "sfarsitul lumii"
Imi place la nebunie circul creat in jurul mult mediatizatului experiment. In sensul ca nici vorba.
Ce uita toti cei care acuma fac gura mare, este ca experimente de acet tip se deruleaza de multe zeci de ani (din ce am mai citit si din cele auzite pe la radio, de aprox 50 de ani), cele mai multe intr-o "bezna" mediatica totala. De ce ? Pentru ca erau experimente dedicate pe aflarea unui raspuns punctual, pentru ca erau de o anvergura mai mica, pentru ca... pentru ca... motive ar putea fi multe, le putem afla sapand pe net dupa informatii. Nu asta e important. Ce e important e ca acuma s-au trezit si bisericimea sa faca gura. Ca se joaca lumea de-a Dumnezeu si alte aberatii din astea. Asta le-a pus capac la toate celelalte comentarii sau reactii media.
Argumentul asta a fost folosit incepand cu Marea Inchizitie spaniola, cind oricine facea ceva de neinteles la acea vreme, se juca de-a Dumnezeu si era ars pe rug. Sau avea tepuse infipte pe te miri unde. Daca ar fi dupa biserica, ar trebui sa traim intr-o ignoranta totala, sa invatam doar ce ne spun ei sau ne ofera ei, sa facem doar ce ne spun ei. Daca ei sint atit de atoatestiutori, de ce au apelative de genul "preafericitul", "preasfintitul" sau alte "prea"-uri, dar nici unul de genul "preainvatatul" sau pe linia asta ? Si de ce e nevoie sa aiba aceste apelative, la urma urmei ? De ce ei sa fie preafericiti si enoriasii lor se lupta cu neajunsuri ? De ce nu-i ajuta la modul concret, in loc sa monitorizeze ce se intimpla in lume si care e oricum mult peste puterea lor de intelegere ? Si a mea, recunosc, dar cel putin pot intelege ca unele experimente sint necesare, chiar daca ar comporta un anume risc. Or nu cred ca vreun cercetator e atita de tembel incit sa se sinucida in acest mod. Parerea mea...
Ce uita toti cei care acuma fac gura mare, este ca experimente de acet tip se deruleaza de multe zeci de ani (din ce am mai citit si din cele auzite pe la radio, de aprox 50 de ani), cele mai multe intr-o "bezna" mediatica totala. De ce ? Pentru ca erau experimente dedicate pe aflarea unui raspuns punctual, pentru ca erau de o anvergura mai mica, pentru ca... pentru ca... motive ar putea fi multe, le putem afla sapand pe net dupa informatii. Nu asta e important. Ce e important e ca acuma s-au trezit si bisericimea sa faca gura. Ca se joaca lumea de-a Dumnezeu si alte aberatii din astea. Asta le-a pus capac la toate celelalte comentarii sau reactii media.
Argumentul asta a fost folosit incepand cu Marea Inchizitie spaniola, cind oricine facea ceva de neinteles la acea vreme, se juca de-a Dumnezeu si era ars pe rug. Sau avea tepuse infipte pe te miri unde. Daca ar fi dupa biserica, ar trebui sa traim intr-o ignoranta totala, sa invatam doar ce ne spun ei sau ne ofera ei, sa facem doar ce ne spun ei. Daca ei sint atit de atoatestiutori, de ce au apelative de genul "preafericitul", "preasfintitul" sau alte "prea"-uri, dar nici unul de genul "preainvatatul" sau pe linia asta ? Si de ce e nevoie sa aiba aceste apelative, la urma urmei ? De ce ei sa fie preafericiti si enoriasii lor se lupta cu neajunsuri ? De ce nu-i ajuta la modul concret, in loc sa monitorizeze ce se intimpla in lume si care e oricum mult peste puterea lor de intelegere ? Si a mea, recunosc, dar cel putin pot intelege ca unele experimente sint necesare, chiar daca ar comporta un anume risc. Or nu cred ca vreun cercetator e atita de tembel incit sa se sinucida in acest mod. Parerea mea...
25 iulie 2008
Donarea de organe... Pro si contra. Tu cum "votezi" ?
Donarea de organe. Un subiect sensibil pentru multe lume. Eu m-am hotarit de ceva vreme. Am spus multor cunoscuti ca daca va fi sa mi se intimple vreun accident, vreau sa-mi donez organele. E un gest umanitar, care arata ca iubesti viata. Chiar daca nu mai poate fi vorba de viata ta.
Pro ? Mai trebuie ceva spus ? Nu cred.
Contra ? Aici intra carcotasii (am vazut destui pe diferite bloguri sau diverse articole). Plus falsii moralisti. Gen daca D-zeu ne-a lasat asa, asa trebuie sa na infatisam in fata Lui la judecata de apoi. Fals. D-zeu iubeste viata, nu cred ca S-ar supara daca ar sti ca am donat o parte din chiar creatia Lui (asta in ideea ca tu, cititorule, esti creationist, nu evolutionist) pentru a salva viata unui semen, unui fiu al Domnului (ca parca asa se mai spune, nu? ). Alte comentarii auzit, la capitolul contra: daca Domnul i-a pregatit acelui om pe care un organ de-al meu l-ar putea salva sfarsitul, cine sintem noi (donatorul si medicul) sa-l salvam si sa intervenim in planul divin. Le raspund acestor indivizi: sintem oameni si daca D-zeu nu ar fi vrut sa gandim si sa putem lua decizii, nu ne-ar fi lasat liberul arbitru. Tot in baza acestui liber arbitru am decis (noi, societatea, etc) un set de reguli carora le spunem "morale" si care ne guverneaza viata de zi cu zi.
Ii invit pe cei care sint contra, sa se puna in situatia de a avea nevoie de un organ (nu ei, ci cineva foarte drag lor) si abia apoi sa zica ca-s contra.
Si ar mai fi raspunsuri, la fel cum ar mai fi si alte comentarii pro si contra. Pareri (si raspunsuri) va invit sa le postati aici.
Da o sansa noua celor care au nevoie. Devino donator de organe.
Pro ? Mai trebuie ceva spus ? Nu cred.
Contra ? Aici intra carcotasii (am vazut destui pe diferite bloguri sau diverse articole). Plus falsii moralisti. Gen daca D-zeu ne-a lasat asa, asa trebuie sa na infatisam in fata Lui la judecata de apoi. Fals. D-zeu iubeste viata, nu cred ca S-ar supara daca ar sti ca am donat o parte din chiar creatia Lui (asta in ideea ca tu, cititorule, esti creationist, nu evolutionist) pentru a salva viata unui semen, unui fiu al Domnului (ca parca asa se mai spune, nu? ). Alte comentarii auzit, la capitolul contra: daca Domnul i-a pregatit acelui om pe care un organ de-al meu l-ar putea salva sfarsitul, cine sintem noi (donatorul si medicul) sa-l salvam si sa intervenim in planul divin. Le raspund acestor indivizi: sintem oameni si daca D-zeu nu ar fi vrut sa gandim si sa putem lua decizii, nu ne-ar fi lasat liberul arbitru. Tot in baza acestui liber arbitru am decis (noi, societatea, etc) un set de reguli carora le spunem "morale" si care ne guverneaza viata de zi cu zi.
Ii invit pe cei care sint contra, sa se puna in situatia de a avea nevoie de un organ (nu ei, ci cineva foarte drag lor) si abia apoi sa zica ca-s contra.
Si ar mai fi raspunsuri, la fel cum ar mai fi si alte comentarii pro si contra. Pareri (si raspunsuri) va invit sa le postati aici.
Da o sansa noua celor care au nevoie. Devino donator de organe.
14 iulie 2008
Concediu
Am incercat zilele astea sa caut ceva cazari pt concediul de anul asta. Trec peste cit de lung e concediul (7 zile :) ), in care nu apuci decit sa te obisnuiesti cu gandul ca esti in concediu, ca trebuie sa si vii inapoi.
Am dat o geana peste site-urile de profil si am vazut ca se cer niste bani pentru cazarea pe litoralul nostru de vorbesti singur. All-inclusive nu prea sint, iar cind sint au niste preturi de-ti vine sa-ti lasi venele lungi.
Asa ca m-am dus pe acest site si am cautat niste hoteluri decente in Turcia. Am gasit si relativ rapid (in primele 15 minute) si am si facut rezervarea. La un 48 Eur / camera dubla, mi se pare un adevarat chilipir (adica 24E / persoana). Ce nu inteleg din toata povestea asta este de ce sint preturile atit de diferite, in defavoarea litoralului nostru, evident. Un exemplu: un hotel de 3 stele, in Mamaia, costa pe la 780 Euro camera dubla (asta ca sa nu stau sa sap dupa alte hoteluri si sa iau primele din lista), cu mic dejun, pe 8 zile. Acelasi lucru, dar la 4 stele, ma costa 380 Euro in Turcia. Pe langa diferenta de stele (3 vs 4), mai e si pretul dublu. Ca sa nu mai vorbim de servicii. Oare cind s-or trezi cei de la noi si o sa revina cu picioarele pe pamant ? Fratilor, asta nu e turism ce faceti voi. E hotie curata, pe fata, la vedere, de genul take it or leave it. Asta e, fraiere. Vrei, bine. Nu vrei, mai e destui care vrea.
Ar mai fi de povestit aci, de inclus si alte amanunte: servicii, conditii pe plaja, poluarea sonora (ia porumbu', neamuuuuuleeeee' si alte onomatopee), servicii conexe (wifi, etc) si lista ar putea continua mult si bine.
Cunosc persoane care au iesit in concedii exclusiv pe litoralul romanesc sau la munte, la noi. Prima iesire in Grecia a fost traumatizanta pentru om. Ajuns aproape de varsta pensionarii, saracul om a spus ca "Nu mai merg la noi cite zile mai am...". Cam trista constatare...
Am dat o geana peste site-urile de profil si am vazut ca se cer niste bani pentru cazarea pe litoralul nostru de vorbesti singur. All-inclusive nu prea sint, iar cind sint au niste preturi de-ti vine sa-ti lasi venele lungi.
Asa ca m-am dus pe acest site si am cautat niste hoteluri decente in Turcia. Am gasit si relativ rapid (in primele 15 minute) si am si facut rezervarea. La un 48 Eur / camera dubla, mi se pare un adevarat chilipir (adica 24E / persoana). Ce nu inteleg din toata povestea asta este de ce sint preturile atit de diferite, in defavoarea litoralului nostru, evident. Un exemplu: un hotel de 3 stele, in Mamaia, costa pe la 780 Euro camera dubla (asta ca sa nu stau sa sap dupa alte hoteluri si sa iau primele din lista), cu mic dejun, pe 8 zile. Acelasi lucru, dar la 4 stele, ma costa 380 Euro in Turcia. Pe langa diferenta de stele (3 vs 4), mai e si pretul dublu. Ca sa nu mai vorbim de servicii. Oare cind s-or trezi cei de la noi si o sa revina cu picioarele pe pamant ? Fratilor, asta nu e turism ce faceti voi. E hotie curata, pe fata, la vedere, de genul take it or leave it. Asta e, fraiere. Vrei, bine. Nu vrei, mai e destui care vrea.
Ar mai fi de povestit aci, de inclus si alte amanunte: servicii, conditii pe plaja, poluarea sonora (ia porumbu', neamuuuuuleeeee' si alte onomatopee), servicii conexe (wifi, etc) si lista ar putea continua mult si bine.
Cunosc persoane care au iesit in concedii exclusiv pe litoralul romanesc sau la munte, la noi. Prima iesire in Grecia a fost traumatizanta pentru om. Ajuns aproape de varsta pensionarii, saracul om a spus ca "Nu mai merg la noi cite zile mai am...". Cam trista constatare...
08 mai 2008
Nedumeriri
Am fost in weekendul trecut pe drumurile tarii. Si am ajuns si in Tg Neamt. Acolo, am intrebat in oras unde am putea manca ceva, mai consistent. Ni s-a recomandat un restaurant. Cind ajungem acolo, Irish Pub. Perfect, zic. Au un fel de mancare de mazare, un fel de tocanita cu carne de pui, facuta in blid de ceramica, acoperit cu un fel de lipie si bagat la cuptor. O nebunie de mancare. Si intreb ospatarita, ce mancaruri au cu specific irlandez. "Nu avem nimic". Am ramas interzis. Am zis, ok, asta e, iau altceva, dar vreau un Irish Coffee. "Nu avem". Sec. Si nu ma mai pot abtine si intreb, "Dar atunci de ce i-ati mai zis localului Irish Pub, daca nu aveti nimic specific irlandez in meniu ?".
Ce era, in schimb, prin meniu ? Pizza (de mai multe feluri), paste (spaghette sau sireturi, cum le mai zic eu) si multe alte feluri, dar nimic specific irlandez. Asa imi deschid si eu un restaurant cu specific Thai si bag in meniu mancaruri din Ungaria. Ca-mi place mie mancarea Thai, dar sa aduc un bucatar din Ungaria e mai ieftin, ca e mai aproape.
Si exemple din astea mai sint... Padure. Va invit pe toti cei care ati mai intilnit situatii de acest gen, sa lasati un comentariu cu numele locatiei, ca altii sa nu se mai pacaleasca.
"Pofta" buna.
Ce era, in schimb, prin meniu ? Pizza (de mai multe feluri), paste (spaghette sau sireturi, cum le mai zic eu) si multe alte feluri, dar nimic specific irlandez. Asa imi deschid si eu un restaurant cu specific Thai si bag in meniu mancaruri din Ungaria. Ca-mi place mie mancarea Thai, dar sa aduc un bucatar din Ungaria e mai ieftin, ca e mai aproape.
Si exemple din astea mai sint... Padure. Va invit pe toti cei care ati mai intilnit situatii de acest gen, sa lasati un comentariu cu numele locatiei, ca altii sa nu se mai pacaleasca.
"Pofta" buna.
23 aprilie 2008
Perle... De la UPC adunate
Din ce-mi aduc aminte, evident. Dar de-aci incolo o sa le notez. Cred ca-mi voi face un scop din a face "reclama" acestei firme. Care sper sa nu o mai duca mult pe piata.
1. Sun la suport pentru problema mea de mai jos si mi se cere sa trimit un mail la o adresa. Cer adresa: nume.prenume. Atit. Ii spun omului ca nu va merge. Nu, ca merge sigur, zice el. Peste 10 minute, in timp ce scriam mesajul, ma suna sa-si ceara scuze, intr-adevar, trebuie sa adaug @upc.ro la coada. Stiu, ii zic. Am adaugat eu.
2. Suportul zice ca set-top-box-ul nu se poate dezactiva pentru cazuri de neplata. Numai internetul. Desi eu am stat deconectat si fara posibilitatea de a schimba canalele din set-top-box. Mergeau numai din TV.
3. Alta chestie cel putin ciudata. Sa zicem ca Xulescu nu plateste factura si are si internet si acces la canalele codate (extra-basic). Eu personal am patit-o nu o data (vezi posturile anterioare :) ). Ba sint deconectat de la internet, ba de la pachetele extra-basic. Ei zic ca au un sistem automat de deconectare/reconectare. Daca e automat si ma deconecteaza discretionar (ori un serviciu ori altul), ma intreb daca nu cumva au 2 sisteme care consulta 2 baze de date.E cel putin ciudat. Nu ai platit, nu ai acces la nimic din serviciile in cauza. Ca nu poti achita numai internetul si CATV nu. Nici invers. Hmmm...
Cind imi mai aduc aminte, mai pun... Deocamdata, atit.
1. Sun la suport pentru problema mea de mai jos si mi se cere sa trimit un mail la o adresa. Cer adresa: nume.prenume. Atit. Ii spun omului ca nu va merge. Nu, ca merge sigur, zice el. Peste 10 minute, in timp ce scriam mesajul, ma suna sa-si ceara scuze, intr-adevar, trebuie sa adaug @upc.ro la coada. Stiu, ii zic. Am adaugat eu.
2. Suportul zice ca set-top-box-ul nu se poate dezactiva pentru cazuri de neplata. Numai internetul. Desi eu am stat deconectat si fara posibilitatea de a schimba canalele din set-top-box. Mergeau numai din TV.
3. Alta chestie cel putin ciudata. Sa zicem ca Xulescu nu plateste factura si are si internet si acces la canalele codate (extra-basic). Eu personal am patit-o nu o data (vezi posturile anterioare :) ). Ba sint deconectat de la internet, ba de la pachetele extra-basic. Ei zic ca au un sistem automat de deconectare/reconectare. Daca e automat si ma deconecteaza discretionar (ori un serviciu ori altul), ma intreb daca nu cumva au 2 sisteme care consulta 2 baze de date.E cel putin ciudat. Nu ai platit, nu ai acces la nimic din serviciile in cauza. Ca nu poti achita numai internetul si CATV nu. Nici invers. Hmmm...
Cind imi mai aduc aminte, mai pun... Deocamdata, atit.
21 aprilie 2008
UPC... The last stand
Dupa lupte seculare, am reusit performanta de a inchide discutiile cu UPC.
Dupa ce am sunat peste tot (am ajuns pana la Bucuresti pentru problema asta), primesc un mail in care mi se spune sec (citez):
Ajung vineri seara acasa in jur de ora 18:30 si ... nu-s conectat... Sun la domnii tovarasi de la UPC si ce aud ? Ca inca apar restant, dar da, vede ca s-au inregistrat acele OP-uri si noaptea la 12 sint programat pe server la reconectare.
Sec. Scurt. Nu tu "Ne cerem scuze" sau (ideal) "Aveti reducere 10% pentru luna aprilie". Nimic. Tot eu sint ala de vina ca vezi doamne nu m-au putut identifica. Si mai am si bani virati in avans :). Hilar de-a dreptul.
Acuma, stau stramb si judec si io drept (sau incerc):
1. Pe acele OP-uri, la descriere am trecut "Plata UPC contract nr. nnnnnn, cod client xxxxxxx". Sa zicem ca nu au putut fi citite (sic)
2. Am dus personal OP-urile la una din caseriile lor. S-a uitat peste ele si tanti aia (prima la care le-am predat) si a zis ca-s ok (deci aveau detaliile, ca altfel ma gandesc eu cu mintea mea proprie si personala, cauta ea codul de client si-l scria ad labbam) - nu a fost cazul.
3. Am trimis aceleasi OP-uri pe fax si am fost reconectat (deci hominidul de la celalalt capat al fax-ului s-a holbat peste OP-uri si am putut fi identificat)
4. Luna ianuarie am platit la fel, prin OP, cu aceleasi date de identificare (softul de internet banking pe care-l folosesc imi permite creerea de machete unde textul de la descriere e acelasi luna de luna - mai adaug eu ce vreau in plus) si luna ianuarie nu apare ca si restanta - deci s-a putut identifica
Avand in vedere cele de mai sus... Stau si ma intreb: Oare cum va fi vremea azi ? Pentru ca la UPC ploua, fratilor... Ploua tare. Sau ei se fac ca ploua.
Firma de tot rahatu'... Cel putin partea de relatii cu clientii. Sa-i cumpere Orange, sa-i faca rosii de sange si apoi verzi de nervi ca au ramas toti dobitozaurii si tanticopitecele de la caserii fara job. Numa' asa, de-al drac'... Si-si mai zic ISP-isti... Revin la nedumerirea mea dintii: de ce naiba nu-si fac un sistem de plati online, unde tu, ca si client sa te loghezi cu codul de client, sa-ti vezi restantele, sa poti face plati cu cardul sau sa faci upload la un PDF cu OP-ul in cauza (sau orice alta varianta vor ei). In felul asta, si-ar mai descongestiona caseriile, ca-s niste cozi la ei, fratilor, de maninci o franzela pana ajungi la "tejghea". Cu slanina cu tot. Ca se aduna acolo tot felul de pensionari (nu am nimic cu ei, doamne fereste, si eu o sa stau la acea coada o data) cu tot felul de probleme, care pana inteleg ce li se explica, pana-si numara banuti (amaritii), pana isi iau restul, trece timpul... Dar probabil trebuie o revolutie pentru a se ajunge la stadiul asta. Sau visez eu... Mai stii...
Si ca sa fie totul perfect, le dau un mail ca reply la cel de mai sus si ii intreb:
Daca am sold -115 RON, inseamna ca luna aprilie nu am de platit nimic ?
Nu am inca un raspuns... Eu astept. Luna aprilie nu le platesc nimic, sint curios daca ma deconecteaza. Daca da, jur pe rosu ca nu le mai platesc nimic veci pururi, amin. Sa ma dea in judecata.
Si la 12 noaptea, surpriza !!! O venit netu'....
Si ca sa inchei intr-o nota mai vesela, cam asta se intimpla cind sunati la UPC Call center (link YouTube):
Dupa ce am sunat peste tot (am ajuns pana la Bucuresti pentru problema asta), primesc un mail in care mi se spune sec (citez):
Buna ziua,
Prin prezenta va confirmam ca aceste plati ale Dvs au fost
inregistrate acum. Ele nu au putut fi identificate pana acum din lipsa de
detalii.
Sold=-115 (adica plata in avans)
Va rugam completati pe OP noul cod de client xxxxxxxxx
Va multumim pentru intelegere si colaborare.
Zi buna !
Ajung vineri seara acasa in jur de ora 18:30 si ... nu-s conectat... Sun la domnii tovarasi de la UPC si ce aud ? Ca inca apar restant, dar da, vede ca s-au inregistrat acele OP-uri si noaptea la 12 sint programat pe server la reconectare.
Sec. Scurt. Nu tu "Ne cerem scuze" sau (ideal) "Aveti reducere 10% pentru luna aprilie". Nimic. Tot eu sint ala de vina ca vezi doamne nu m-au putut identifica. Si mai am si bani virati in avans :). Hilar de-a dreptul.
Acuma, stau stramb si judec si io drept (sau incerc):
1. Pe acele OP-uri, la descriere am trecut "Plata UPC contract nr. nnnnnn, cod client xxxxxxx". Sa zicem ca nu au putut fi citite (sic)
2. Am dus personal OP-urile la una din caseriile lor. S-a uitat peste ele si tanti aia (prima la care le-am predat) si a zis ca-s ok (deci aveau detaliile, ca altfel ma gandesc eu cu mintea mea proprie si personala, cauta ea codul de client si-l scria ad labbam) - nu a fost cazul.
3. Am trimis aceleasi OP-uri pe fax si am fost reconectat (deci hominidul de la celalalt capat al fax-ului s-a holbat peste OP-uri si am putut fi identificat)
4. Luna ianuarie am platit la fel, prin OP, cu aceleasi date de identificare (softul de internet banking pe care-l folosesc imi permite creerea de machete unde textul de la descriere e acelasi luna de luna - mai adaug eu ce vreau in plus) si luna ianuarie nu apare ca si restanta - deci s-a putut identifica
Avand in vedere cele de mai sus... Stau si ma intreb: Oare cum va fi vremea azi ? Pentru ca la UPC ploua, fratilor... Ploua tare. Sau ei se fac ca ploua.
Firma de tot rahatu'... Cel putin partea de relatii cu clientii. Sa-i cumpere Orange, sa-i faca rosii de sange si apoi verzi de nervi ca au ramas toti dobitozaurii si tanticopitecele de la caserii fara job. Numa' asa, de-al drac'... Si-si mai zic ISP-isti... Revin la nedumerirea mea dintii: de ce naiba nu-si fac un sistem de plati online, unde tu, ca si client sa te loghezi cu codul de client, sa-ti vezi restantele, sa poti face plati cu cardul sau sa faci upload la un PDF cu OP-ul in cauza (sau orice alta varianta vor ei). In felul asta, si-ar mai descongestiona caseriile, ca-s niste cozi la ei, fratilor, de maninci o franzela pana ajungi la "tejghea". Cu slanina cu tot. Ca se aduna acolo tot felul de pensionari (nu am nimic cu ei, doamne fereste, si eu o sa stau la acea coada o data) cu tot felul de probleme, care pana inteleg ce li se explica, pana-si numara banuti (amaritii), pana isi iau restul, trece timpul... Dar probabil trebuie o revolutie pentru a se ajunge la stadiul asta. Sau visez eu... Mai stii...
Si ca sa fie totul perfect, le dau un mail ca reply la cel de mai sus si ii intreb:
Daca am sold -115 RON, inseamna ca luna aprilie nu am de platit nimic ?
Nu am inca un raspuns... Eu astept. Luna aprilie nu le platesc nimic, sint curios daca ma deconecteaza. Daca da, jur pe rosu ca nu le mai platesc nimic veci pururi, amin. Sa ma dea in judecata.
Si la 12 noaptea, surpriza !!! O venit netu'....
Si ca sa inchei intr-o nota mai vesela, cam asta se intimpla cind sunati la UPC Call center (link YouTube):
18 aprilie 2008
Din nou UPC...
Este ora 11:00 in data de 18.04.2008 si tot nu sint conectat. Am retrimis OP-urile in cauza, a nu stiu cita oara la UPC la adresa confirmaredeplata@upc.ro si CC la o tanti din Bucuresti (inca nu-i fac publica adresa, ii mai dau o sansa). Asta a fost ieri, 17.04.2008, la ora 12:37 (ora raportata de mailserver) cu promisiunea telefonica a unui nene de la suport din Bucuresti ca se va rezolva inca in cursul zilei de ieri.
Cred ca am ajuns bancul lor intern... Ia hai, baaa, ca iara suna dementul ala... hahahaha... Ca la altceva nu ma mai duce gandul dupa atitea trimiteri de OP-uri... Sau e vreun experiment gestionat de CIA sa vada cita rabdare poate avea un om si ce reactii are cind i se termina rabdarea... In data de 16/04/2008, seara, in jurul orei 20 am stat 30 minute pe telefon asteptand sa raspunda cineva la suport. Am si poza cu afisajul telefonului, unde se vad minutele, pentru cei curiosi... Abonati-va, fratilor, la UPC... Daca nu aveti stress, nervi, le primiti bonus la abonament...
Later edit: Am vorbit din nou la UPC Bucuresti, mi s-a deschis o noua sesizare (din sesizare in sesizare, pana la marea deconectare)... Din nou cu speranta ca se voi fi reconectat in cursul zile de azi. Aduc aminte onor audientei ca am fost deconectat vinerea trecuta. Cazul deja intrece orice limita a puterii mele de intelegere. Oare cit o costa sa emigrez in Burkina-Faso ? Acolo macar nu am internet sau CATV...
Cred ca am ajuns bancul lor intern... Ia hai, baaa, ca iara suna dementul ala... hahahaha... Ca la altceva nu ma mai duce gandul dupa atitea trimiteri de OP-uri... Sau e vreun experiment gestionat de CIA sa vada cita rabdare poate avea un om si ce reactii are cind i se termina rabdarea... In data de 16/04/2008, seara, in jurul orei 20 am stat 30 minute pe telefon asteptand sa raspunda cineva la suport. Am si poza cu afisajul telefonului, unde se vad minutele, pentru cei curiosi... Abonati-va, fratilor, la UPC... Daca nu aveti stress, nervi, le primiti bonus la abonament...
Later edit: Am vorbit din nou la UPC Bucuresti, mi s-a deschis o noua sesizare (din sesizare in sesizare, pana la marea deconectare)... Din nou cu speranta ca se voi fi reconectat in cursul zile de azi. Aduc aminte onor audientei ca am fost deconectat vinerea trecuta. Cazul deja intrece orice limita a puterii mele de intelegere. Oare cit o costa sa emigrez in Burkina-Faso ? Acolo macar nu am internet sau CATV...
17 aprilie 2008
Inceputurile calculatoarelor portabile
Lucrand in IT, sint abonat la diferite publicatii sau servicii online de specialitate. Aceste servicii sau publicatii trimit periodic niste newsletter-uri.
Intr-una din ele sosita azi, am dat peste un link care mi-a adus aminte de perioada de inceput a carierei mele... ei, nu chiar perioada de inceput si cu ceva timp inainte de perioada de inceput, dar nu cu mult. Era prin anii '80, cind calculatoarele erau in plin avant, se lansase pe piata primul PC, Bill Gates facuse faimoasa afirmatie ca in decursul urmatorilor 10 ani el vede in fiecare casa un astfel de computer si multe alte evenimente la fel de importante. Pentru ca a fost un pas important pentru omenire, trebuie sa recunoastem. Chiar daca azi, calculatoare au ajuns aproape sa ne conduca viata (sau stilul de viata, daca vreti). Avem calculatoare in masini, in unele electrocasnice de ultima generatie avem componente dotate cu "inteligenta", PDA-urile incep sa prinda "putere" si sa se apropie de fratii lor mai mari, PC_urile si asa mai departe.
Va las acum in compania imaginilor, iar cei carora le-am trezit dulci amintiri, ii rog sa le impartaseasca.
Cel care e considerat a fi primul laptop - Osborne 1
Un alt "laptop", ceva mai evoluat - Radio Shack TRS-80 Model 4P
Enjoy.
Intr-una din ele sosita azi, am dat peste un link care mi-a adus aminte de perioada de inceput a carierei mele... ei, nu chiar perioada de inceput si cu ceva timp inainte de perioada de inceput, dar nu cu mult. Era prin anii '80, cind calculatoarele erau in plin avant, se lansase pe piata primul PC, Bill Gates facuse faimoasa afirmatie ca in decursul urmatorilor 10 ani el vede in fiecare casa un astfel de computer si multe alte evenimente la fel de importante. Pentru ca a fost un pas important pentru omenire, trebuie sa recunoastem. Chiar daca azi, calculatoare au ajuns aproape sa ne conduca viata (sau stilul de viata, daca vreti). Avem calculatoare in masini, in unele electrocasnice de ultima generatie avem componente dotate cu "inteligenta", PDA-urile incep sa prinda "putere" si sa se apropie de fratii lor mai mari, PC_urile si asa mai departe.
Va las acum in compania imaginilor, iar cei carora le-am trezit dulci amintiri, ii rog sa le impartaseasca.
Cel care e considerat a fi primul laptop - Osborne 1
Un alt "laptop", ceva mai evoluat - Radio Shack TRS-80 Model 4P
Enjoy.
16 aprilie 2008
Despre UPC sau cum sa-ti bati joc de clienti
Povestea asta incepe de prin decembrie 2007. Si anume cu o deconectare a HBO pe o durata de 3-4 zile. Evident, deconectarea a avut loc intr-o vineri dupa-masa, cind nu mai era nimeni la UPC la nici un departament comercial / contabil / etc, caruia sa ma pot adresa.
Incep telefoanele pe la suport si ce aud. Ca apar restant cu o factura pe luna 11/2007. Achitasem factura cu 2-3 zile intirziere (adica in data de 03.12.2007 - data emiterii OP-ului) si prin OP. Explic omului de la celelalt capat al firului, ma intelege (oare ?) dar din pacate nu are ce face, pentru ca sistemul (al dracu pielea pe el) nu-l lasa sa faca reconectarea. Decit luni, dupa ce trimit eu OP-ul prin fax la un numar anume. Il intreb daca pot trimite faxul atunci, seara. Zice ca da. Si trimit maretul OP pe fax, dar numai sambata (dimineata urmatoare). Astept ziua de luni, vin de la servici si ... pauza HBO. Oricum, 99% din mine era sigur ca nu voi fi reconectat. Sun din nou la UPC. Aceeasi poveste. Sinteti suspendat pentru neplata unei facturi, bla-bla. Ii explic pe cit pot de calm omului ca am trimis inca de sambata dimineata si chiar nu credeam ca va fi ignorat. Verifica omul, zice ca da, apare un fax primit, verifica faxul, "Da, este un OP", ii dau detaliile OP-ului si ma reconecteaza in 30 de minute.
Platesc pe luna decembrie in data de 27.12.2007 ca sa fiu sigur ca intra banii in contul UPC inca in luna decembrie. A doua zi verific pe internet banking (toate platile utilitatilor mi le fac prin intermediul internet banking-ului - urasc sa stau la cozi) si vad ca OP-ul este operat de banca, banii scosi din cont si-mi zic ca totul e ok. In maxim 2-3 zile ar urma sa intre banii in contul UPC.
In luna ianuarie, surpriza ! Mi se deconecteaza din nou HBO-ul, dar de data asta, pentru o schimbare, si internet-ul. Sun, si parca e un deja-vu. Aceeasi poveste, aceleasi texte, aceleasi motivari. Reiterez faptul ca plata a fost efectuata, dar degeaba. In schimb, la un moment dat, au diafan in receptor: aveti restante 2 facturi. Zic "Hopaaaa... Cum adica 2?". Operatorul: "pai factura aferenta lunii 11/2007 si 12/2007". Mirat, ii explic omului ca am trimis pe fax OP-ul pentru factura lunii 11/2007 iar plata pentru luna 12/2007 am efectuat-o in data de 27.12.2007, ii dau detaliile OP-ului, dar din nou... Nu are la cine ma redirecta pentru ca e, da, ati ghicit, sambata si persoanele in cauza nu sint la disponibile. Incerc sa dau de un supervizor de tura, ceva sef pe-acolo. Evident, nu am cu cine vorbi, nu sint disponibili. Incercati si voi cind aveti o problema cu UPC sa dati de vreun supervizor - veci nu sint disponibili. In fine... Ii cer omului o adresa de mail unde sa trimit OP-urile. Imi da o adresa, ma conectez pe GPRS, le trimit si sun din nou si-i spun omului ca le-am trimis si sa ma reconecteze. Dupa nervi multipli si discutii nu tocmai calme, sint sunat din Bucuresti si mi se promite ca voi fi reconectat. Inainte de asta, mi se spune nonsalant de cei de la call-center-ul Cluj ca ei nu au posibilitatea sa sune pe mobile. Dupa nici 10 minute sint sunat. Deci se poate.
Dupa inca 30 de minute de povesti si reiterat explicatiile, aceleasi, sint reconectat. Absolut toata bucuria de sambata seara s-a dus pe apa sambetei. Ca doar era sambata, nu ?
Dar, ma reconectez la mail si surpriza !!!! Primesc un NDR (Non-Delivery Report) de la serverul de mail al UPC cu mesajul "The recipient's mail box is full and cannot accept messages." (mai mult sau mai putin exact). Adresa destinatie era clienti@upc.ro (daca bine tin minte - oricum, am mailurile pentru cine e interesat de detalii). Deci fratilor, e o adresa de relatii cu clientii. Cind se umple un mailbox ? Cind nu e monitorizata. Deci relatiile cu clienti (cel putin via email) nu sint monitorizate. Adica, mai pe scurt, degeaba scrieti, fratilor, mailuri catre relatii cu clientii, ca nu va citeste nimeni. Ii sun din nou si le spun de NDR-uri. Imi zic sa trimit din nou pe adresa call-center-ului Cluj. Trimit si acolo. Duminica cind verific mailbox-ul, alta supriza. Am doua NDR-uri si de-acolo. Acelasi text. Abandonez lupta si-mi zic ca o sa preia cineva luni mesajele si se va goli (dupa un astfel de NDR serverul de mail mai incearca 2 zile sa trimita mailul dupa care abandoneaza si da un NDR final).
Vine si luna februarie. Daca va spun ca istoria se repeta, ma credeti ? Pare greu de crezut, dar asta e. Ma trezesc in posta cu o notificare din partea UPC cum ca am sume imense restante (pe la 4-500 RON). Ma inarmez cu OP-urile, iau notificarea sub brat si pornesc la o caserie UPC. Dupa ce intreb nevinovat ce e cu acele restante, mi se spune ca apar restant cu 3 facturi (de data asta apare si februarie). Predau OP-urile, ma noteaza in ceva aplicatie de-a lor si plec. Inainte de a pleca intreb totusi ce s-a intimplat cu mailurile si faxurile mele. Nu stie. Ma bucur ca s-a incheiat toata povestea si-mi vad de viata.
Si trag concluzia ca nimeni, dar NIMENI nu a incercat sa vada ce e pe acea adresa de mail, desi am rugat operatorii de la call-center sa anunte prin mecanismele interne pe cineva de la relatii cu clientii sa preia controlul asupra acelui mailbox.
Mentionez ca platile pentru lunile ianuarie, februarie si martie le-am efectuat in datele de 14.01.2008 pentru ianuarie, 07.03.2008 pentru februarie si 04.04.2008 pentru martie.
Dar, cum toate lucrurile bune se termina repede, vine luna aprilie. In data de 11.04.2008 ma trezesc fara internet. E vineri seara, ati ghicit. Sun, mi se spune ca am restante. Am crezut ca innebunesc. Intreb pe ce perioada. Si mi se spune: 11.2007, 12.2007, 02.2008 si 03.2008. Iau foc instant. Capul imi plezneste de furie si inima o ia pe cimp in galop. Le dau termen 15 minute sa ma reconecteze pt ca: 1. Am trimis pe ce adrese mi-au fost furnizate de ei OP-urile in cauza; 2) Am trimis pe fax in atentia departamentului Contabilitate / Plati OP-urile; 3) Am predat OP-urile personal la o caserie UPC OP-urile.
Ca nu putem sa va reconectam decit luni, cind colegii vor analiza din nou platile, etc... Aceleasi scuze mizere. Cer sa vorbesc cu un supervizor. Nu e disponibil nici unul momentan, nu sint in birouri. Deh, sint supervizori. Intreb daca e cumva vreo farsa de-a lui Jugaru. Nu, nu e. Intreb daca-si bat cumva joc de mine si eu nu m-am prins inca. Nu, nu ne batem joc de nimeni. Si mintea-mi intra in colaps. Nu mai reusesc sa inteleg nimic.
Le trimit OP-urile pe fax. Accept ca pot fi probleme tehnice care sa impiedice receptioonarea in bune conditii a unui fax.
Le trimit OP-urile pe mail. Accept ca pot fi probleme tehnice si acolo.
Dar ma duc personal cu OP-urile la o caserie si nu ajung la cine trebuie. Asta nu mai inteleg si nici nu pot accepta. Nici in ruptul capului.
Daca nu e bataie de joc, atunci ce naiba e ? Eu in continuare sint deconectat, cu banii luati, fara serviciul pentru care am platit si cei de la UPC ma ignora.
Am fost la caserie, sa le depun din nou. Am mers hotarat in fata si am spus ca nu mai stau inca o data la acelasi rand pentru aceeasi problema, mai ales ca nu sint vinovat de nimic. Incerc sa-i explic la tanti aia ce si cum, ma ignora. Ca sa stau la rand. Ii spun ca am mai stat o data la rand, pentru aceeasi problema, si ca am fost ignorat, dat fiind rezultatul. Cei de la rand, sar si ei in sus. Ca de ce ma bag in fata. Si le spun sa se puna in locul meu si sa incerce sa ma inteleaga. Daca tanti de la ghiseu mi-ar lua OP-urile, le-ar inregistra ar fi terminat cu mine intr-un minut. Nu i-ar fi luat mai mult. Dar i-a fost mai comod sa fie nesimtita si sa ma ignore. Cred ca e conditie la angajare la UPC. Asa ca am pornit cu OP-urile inapoi.
Sun din nou la UPC si le explic situatia. "Trimite-ti Dvs pe mail la adresa .... @upc.ro OP-urile in cauza cu mentiunea Ref. sesizarea nr. xxxx" si le procesam urgent. Asta a fost ieri in jurul orelor 15. Este 16.04, ora 10 si eu tot deconectat sint. Sun la OPC, depun o plangere online si mi se spune si de-acolo nonsalant: cererea Dvs va fi distribuita, analizata, discutata, disecata, etc si daca mai avem nevoie de detalii, va sunam daca ati lasat un nr de telefon." Da, am lasat, dar daca sint acum pe telefon cu Dvs, haideti sa va spun despre ce e vorba si imi spuneti acum, pe loc, daca mai aveti nevoie de detalii si vi le trimit urgent. "Nu, nu se poate". Si am ramas mut. OPC, organul care ar fi trebuit sa ma apere de atitutidini de genul asta, exact aceeasi atitudine are. In loc sa opereze cit se poate de urgent, ma paseaza.
Si atunci stau si ma intreb. Daca imi cumpar un pistol si ma duc la UPC si ii "rog" sa ma reconecteze, avand OP-urile la indemana, ma reconecteaza ? hmmmm
Vreau sa mai mentionez citeva aspecte: am validat contul bancar in care am facut viramentul atit cu cei de la suport cit si cu cei de la contabilitate, am validat codul de client cu cei de la suport. Mai mult, luna ianuarie 2008 este platita tot prin OP, dar aia nu apare restanta. Ma intreb de ce. Pentru ca OP-ul a fost emis de pe acelasi sistem internet banking, are aceleasi date de identificare ca si celelalte OP-uri, este acelasi cont bancar pe el ca si pe celelalte OP-uri... Poate sint numai eu, dar mintea mea nu reuseste sa priceapa nici picata cu ceara ce se intimpla.
Si vorbim aici de o firma care se tine drept ISP. Nu pricep de ce nu permite plata online, cu card bancar la ei pe site sau sa ai o sectiune de clienti, unde sa te loghezi cu codul tau de client si poti vedea situatia ta financiara, sa poti face upload la eventualele OP-uri, sa notifici pe cineva privitor la aceste OP-uri. Vorbim totusi, de un ISP si tool-urile de acest gen sint pe toate gardurile. Si sa nu uitam inca un lucru. Domnilor de la UPC, s-a iesit de mult din Evul Mediu. Traim in epoca internetului, a platilor online, a internet banking-ului, a vietii conectate la internet intr-o tot mai mare masura. Numai UPC-ul (si probabil altii ca ei) traiesc complet deconectati. Daca vrei sa apari OK la ei, trebuie sa te deplasezi la caserii, sa stai la cozi sa-ti platesti rahatul ala de abonament. Totul pentru ca ei sint comozi. Oare ce-ar fi sa se gandeasca ca si clientul vrea sa ii fie viata comoda ? Cred ca, parerea mea personala, ei nu se gandesc deloc la client.
Aaa, si inca ceva. Stind la ghiseu, tanti aia zice la un moment dat o chestie catre clienta pe care o servea in acel moment. Nu v-am gasit in baza de date curenta, ca stiti, avem 2 baze de date. Am ramas siderat. Cum adica, 2 baze de date ? Una cu clientii politicosi, care stau la rand intr-un adevarat spirit de turma si una pentru cei ca mine ? Oare asta sa fie si cauza pentru care eu apar restant ? Stau si ma intreb...
Asa ca oameni buni, daca vreti sa fiti la zi fata de UPC, lasati la o parte comoditatea oferita de serviciile modere, internet-based, si mergeti si stati la rand la plata facturilor UPC. Dar aveti grija, ca orice companie care se respecta, orarul caseriilor e pana la ora 17. De parca restul lumii are tot timpul la dispozitie.
Promit sa revin cu update, pe masura ce situatia evolueaza. Pana atunci, va doresc stress minim.
EDIT [17.04.2008]: Inca tot nu sint conectat, nu am fost contactat de nimeni de la UPC si nici nu am primit vreo confirmare (de nici un fel) ca mailul meu ar fi fost receptionat. Zi UPC si trage apa.
Incep telefoanele pe la suport si ce aud. Ca apar restant cu o factura pe luna 11/2007. Achitasem factura cu 2-3 zile intirziere (adica in data de 03.12.2007 - data emiterii OP-ului) si prin OP. Explic omului de la celelalt capat al firului, ma intelege (oare ?) dar din pacate nu are ce face, pentru ca sistemul (al dracu pielea pe el) nu-l lasa sa faca reconectarea. Decit luni, dupa ce trimit eu OP-ul prin fax la un numar anume. Il intreb daca pot trimite faxul atunci, seara. Zice ca da. Si trimit maretul OP pe fax, dar numai sambata (dimineata urmatoare). Astept ziua de luni, vin de la servici si ... pauza HBO. Oricum, 99% din mine era sigur ca nu voi fi reconectat. Sun din nou la UPC. Aceeasi poveste. Sinteti suspendat pentru neplata unei facturi, bla-bla. Ii explic pe cit pot de calm omului ca am trimis inca de sambata dimineata si chiar nu credeam ca va fi ignorat. Verifica omul, zice ca da, apare un fax primit, verifica faxul, "Da, este un OP", ii dau detaliile OP-ului si ma reconecteaza in 30 de minute.
Platesc pe luna decembrie in data de 27.12.2007 ca sa fiu sigur ca intra banii in contul UPC inca in luna decembrie. A doua zi verific pe internet banking (toate platile utilitatilor mi le fac prin intermediul internet banking-ului - urasc sa stau la cozi) si vad ca OP-ul este operat de banca, banii scosi din cont si-mi zic ca totul e ok. In maxim 2-3 zile ar urma sa intre banii in contul UPC.
In luna ianuarie, surpriza ! Mi se deconecteaza din nou HBO-ul, dar de data asta, pentru o schimbare, si internet-ul. Sun, si parca e un deja-vu. Aceeasi poveste, aceleasi texte, aceleasi motivari. Reiterez faptul ca plata a fost efectuata, dar degeaba. In schimb, la un moment dat, au diafan in receptor: aveti restante 2 facturi. Zic "Hopaaaa... Cum adica 2?". Operatorul: "pai factura aferenta lunii 11/2007 si 12/2007". Mirat, ii explic omului ca am trimis pe fax OP-ul pentru factura lunii 11/2007 iar plata pentru luna 12/2007 am efectuat-o in data de 27.12.2007, ii dau detaliile OP-ului, dar din nou... Nu are la cine ma redirecta pentru ca e, da, ati ghicit, sambata si persoanele in cauza nu sint la disponibile. Incerc sa dau de un supervizor de tura, ceva sef pe-acolo. Evident, nu am cu cine vorbi, nu sint disponibili. Incercati si voi cind aveti o problema cu UPC sa dati de vreun supervizor - veci nu sint disponibili. In fine... Ii cer omului o adresa de mail unde sa trimit OP-urile. Imi da o adresa, ma conectez pe GPRS, le trimit si sun din nou si-i spun omului ca le-am trimis si sa ma reconecteze. Dupa nervi multipli si discutii nu tocmai calme, sint sunat din Bucuresti si mi se promite ca voi fi reconectat. Inainte de asta, mi se spune nonsalant de cei de la call-center-ul Cluj ca ei nu au posibilitatea sa sune pe mobile. Dupa nici 10 minute sint sunat. Deci se poate.
Dupa inca 30 de minute de povesti si reiterat explicatiile, aceleasi, sint reconectat. Absolut toata bucuria de sambata seara s-a dus pe apa sambetei. Ca doar era sambata, nu ?
Dar, ma reconectez la mail si surpriza !!!! Primesc un NDR (Non-Delivery Report) de la serverul de mail al UPC cu mesajul "The recipient's mail box is full and cannot accept messages." (mai mult sau mai putin exact). Adresa destinatie era clienti@upc.ro (daca bine tin minte - oricum, am mailurile pentru cine e interesat de detalii). Deci fratilor, e o adresa de relatii cu clientii. Cind se umple un mailbox ? Cind nu e monitorizata. Deci relatiile cu clienti (cel putin via email) nu sint monitorizate. Adica, mai pe scurt, degeaba scrieti, fratilor, mailuri catre relatii cu clientii, ca nu va citeste nimeni. Ii sun din nou si le spun de NDR-uri. Imi zic sa trimit din nou pe adresa call-center-ului Cluj. Trimit si acolo. Duminica cind verific mailbox-ul, alta supriza. Am doua NDR-uri si de-acolo. Acelasi text. Abandonez lupta si-mi zic ca o sa preia cineva luni mesajele si se va goli (dupa un astfel de NDR serverul de mail mai incearca 2 zile sa trimita mailul dupa care abandoneaza si da un NDR final).
Vine si luna februarie. Daca va spun ca istoria se repeta, ma credeti ? Pare greu de crezut, dar asta e. Ma trezesc in posta cu o notificare din partea UPC cum ca am sume imense restante (pe la 4-500 RON). Ma inarmez cu OP-urile, iau notificarea sub brat si pornesc la o caserie UPC. Dupa ce intreb nevinovat ce e cu acele restante, mi se spune ca apar restant cu 3 facturi (de data asta apare si februarie). Predau OP-urile, ma noteaza in ceva aplicatie de-a lor si plec. Inainte de a pleca intreb totusi ce s-a intimplat cu mailurile si faxurile mele. Nu stie. Ma bucur ca s-a incheiat toata povestea si-mi vad de viata.
Si trag concluzia ca nimeni, dar NIMENI nu a incercat sa vada ce e pe acea adresa de mail, desi am rugat operatorii de la call-center sa anunte prin mecanismele interne pe cineva de la relatii cu clientii sa preia controlul asupra acelui mailbox.
Mentionez ca platile pentru lunile ianuarie, februarie si martie le-am efectuat in datele de 14.01.2008 pentru ianuarie, 07.03.2008 pentru februarie si 04.04.2008 pentru martie.
Dar, cum toate lucrurile bune se termina repede, vine luna aprilie. In data de 11.04.2008 ma trezesc fara internet. E vineri seara, ati ghicit. Sun, mi se spune ca am restante. Am crezut ca innebunesc. Intreb pe ce perioada. Si mi se spune: 11.2007, 12.2007, 02.2008 si 03.2008. Iau foc instant. Capul imi plezneste de furie si inima o ia pe cimp in galop. Le dau termen 15 minute sa ma reconecteze pt ca: 1. Am trimis pe ce adrese mi-au fost furnizate de ei OP-urile in cauza; 2) Am trimis pe fax in atentia departamentului Contabilitate / Plati OP-urile; 3) Am predat OP-urile personal la o caserie UPC OP-urile.
Ca nu putem sa va reconectam decit luni, cind colegii vor analiza din nou platile, etc... Aceleasi scuze mizere. Cer sa vorbesc cu un supervizor. Nu e disponibil nici unul momentan, nu sint in birouri. Deh, sint supervizori. Intreb daca e cumva vreo farsa de-a lui Jugaru. Nu, nu e. Intreb daca-si bat cumva joc de mine si eu nu m-am prins inca. Nu, nu ne batem joc de nimeni. Si mintea-mi intra in colaps. Nu mai reusesc sa inteleg nimic.
Le trimit OP-urile pe fax. Accept ca pot fi probleme tehnice care sa impiedice receptioonarea in bune conditii a unui fax.
Le trimit OP-urile pe mail. Accept ca pot fi probleme tehnice si acolo.
Dar ma duc personal cu OP-urile la o caserie si nu ajung la cine trebuie. Asta nu mai inteleg si nici nu pot accepta. Nici in ruptul capului.
Daca nu e bataie de joc, atunci ce naiba e ? Eu in continuare sint deconectat, cu banii luati, fara serviciul pentru care am platit si cei de la UPC ma ignora.
Am fost la caserie, sa le depun din nou. Am mers hotarat in fata si am spus ca nu mai stau inca o data la acelasi rand pentru aceeasi problema, mai ales ca nu sint vinovat de nimic. Incerc sa-i explic la tanti aia ce si cum, ma ignora. Ca sa stau la rand. Ii spun ca am mai stat o data la rand, pentru aceeasi problema, si ca am fost ignorat, dat fiind rezultatul. Cei de la rand, sar si ei in sus. Ca de ce ma bag in fata. Si le spun sa se puna in locul meu si sa incerce sa ma inteleaga. Daca tanti de la ghiseu mi-ar lua OP-urile, le-ar inregistra ar fi terminat cu mine intr-un minut. Nu i-ar fi luat mai mult. Dar i-a fost mai comod sa fie nesimtita si sa ma ignore. Cred ca e conditie la angajare la UPC. Asa ca am pornit cu OP-urile inapoi.
Sun din nou la UPC si le explic situatia. "Trimite-ti Dvs pe mail la adresa .... @upc.ro OP-urile in cauza cu mentiunea Ref. sesizarea nr. xxxx" si le procesam urgent. Asta a fost ieri in jurul orelor 15. Este 16.04, ora 10 si eu tot deconectat sint. Sun la OPC, depun o plangere online si mi se spune si de-acolo nonsalant: cererea Dvs va fi distribuita, analizata, discutata, disecata, etc si daca mai avem nevoie de detalii, va sunam daca ati lasat un nr de telefon." Da, am lasat, dar daca sint acum pe telefon cu Dvs, haideti sa va spun despre ce e vorba si imi spuneti acum, pe loc, daca mai aveti nevoie de detalii si vi le trimit urgent. "Nu, nu se poate". Si am ramas mut. OPC, organul care ar fi trebuit sa ma apere de atitutidini de genul asta, exact aceeasi atitudine are. In loc sa opereze cit se poate de urgent, ma paseaza.
Si atunci stau si ma intreb. Daca imi cumpar un pistol si ma duc la UPC si ii "rog" sa ma reconecteze, avand OP-urile la indemana, ma reconecteaza ? hmmmm
Vreau sa mai mentionez citeva aspecte: am validat contul bancar in care am facut viramentul atit cu cei de la suport cit si cu cei de la contabilitate, am validat codul de client cu cei de la suport. Mai mult, luna ianuarie 2008 este platita tot prin OP, dar aia nu apare restanta. Ma intreb de ce. Pentru ca OP-ul a fost emis de pe acelasi sistem internet banking, are aceleasi date de identificare ca si celelalte OP-uri, este acelasi cont bancar pe el ca si pe celelalte OP-uri... Poate sint numai eu, dar mintea mea nu reuseste sa priceapa nici picata cu ceara ce se intimpla.
Si vorbim aici de o firma care se tine drept ISP. Nu pricep de ce nu permite plata online, cu card bancar la ei pe site sau sa ai o sectiune de clienti, unde sa te loghezi cu codul tau de client si poti vedea situatia ta financiara, sa poti face upload la eventualele OP-uri, sa notifici pe cineva privitor la aceste OP-uri. Vorbim totusi, de un ISP si tool-urile de acest gen sint pe toate gardurile. Si sa nu uitam inca un lucru. Domnilor de la UPC, s-a iesit de mult din Evul Mediu. Traim in epoca internetului, a platilor online, a internet banking-ului, a vietii conectate la internet intr-o tot mai mare masura. Numai UPC-ul (si probabil altii ca ei) traiesc complet deconectati. Daca vrei sa apari OK la ei, trebuie sa te deplasezi la caserii, sa stai la cozi sa-ti platesti rahatul ala de abonament. Totul pentru ca ei sint comozi. Oare ce-ar fi sa se gandeasca ca si clientul vrea sa ii fie viata comoda ? Cred ca, parerea mea personala, ei nu se gandesc deloc la client.
Aaa, si inca ceva. Stind la ghiseu, tanti aia zice la un moment dat o chestie catre clienta pe care o servea in acel moment. Nu v-am gasit in baza de date curenta, ca stiti, avem 2 baze de date. Am ramas siderat. Cum adica, 2 baze de date ? Una cu clientii politicosi, care stau la rand intr-un adevarat spirit de turma si una pentru cei ca mine ? Oare asta sa fie si cauza pentru care eu apar restant ? Stau si ma intreb...
Asa ca oameni buni, daca vreti sa fiti la zi fata de UPC, lasati la o parte comoditatea oferita de serviciile modere, internet-based, si mergeti si stati la rand la plata facturilor UPC. Dar aveti grija, ca orice companie care se respecta, orarul caseriilor e pana la ora 17. De parca restul lumii are tot timpul la dispozitie.
Promit sa revin cu update, pe masura ce situatia evolueaza. Pana atunci, va doresc stress minim.
EDIT [17.04.2008]: Inca tot nu sint conectat, nu am fost contactat de nimeni de la UPC si nici nu am primit vreo confirmare (de nici un fel) ca mailul meu ar fi fost receptionat. Zi UPC si trage apa.
19 iunie 2007
Schimbarile care este
Mi-am dat demisia... Dupa 8 ani de munca si eforturi. Schimbarea este mare si dureroasa. In 8 ani apuci sa cunosti unii oameni, pe altii deloc. Ei, cei pe care nu am apucat sa-i cunosc (sau pe care am crezut ca-i cunosc) m-au determinat sa fac schimbarea, aratindu-si felul de-a fi abia cind au avut ocazia. As minti daca as spune ca am plecat din motive de salar, pentru ca nu m-am putut plinge din punctul asta de vedere. Dar uneori nu numai banul conteaza in viata. E un aspect important al unui job, dar consider ca la servici trebuie sa mergi cu placere. La urma urmei, ajungi sa-ti petreci mai mult timp acolo decit cu familia.
Ce m-a facut sa postez abia acuma asta ? Faptul ca am primit ca si comment la un post anterior un text copiat de pe desprefirme.com, text in care-mi exprimam parerea PERSONALA cu privire la conditiile de lucru din acea firma. Si textul mi-a aratat inca o data cu cine am avut de-a face. Mi se spunea in acel comentariu ca se vede ca am sarit peste examinarea psihologica si ca ar trebui sa ma caut la cap... Pai nici macar nu aveti la angajare o evaluare psihologica, dovada ca si voi ati ajuns sa lucrati in acea firma :))
Domnilor (scuze pt exprimarea atit de pretentioasa)... Daca voi atit ati inteles din acel mesaj, e clar ca veti ramine fara tot mai multi oameni in subordine si cei care ramin, ori li se rupe, ori ... practica pupincurismul de care va bucurati atit de mult. De altfel, daca va uitati mai bine, comentariile la adresa firmei in care va desfasurati inca activitatea, acest atribut (pupincurism) este des mentionat. Asa ca nu sint singurul care are parerea asta.
Dar sa trecem peste asta, e doar un capitol maruuuunt de tot in evolutia mea profesionala si este o vorba... despre morti, numai de bine. Sa hodiniti in pace, stimati pupincuristi...
PS: Tot acest post e pentru cei care stiu sa monitorizeze blogurile angajatilor si sa dea in loc de raspuns la intrebarile acestora, cu copy&paste din textele de pe blog... mi-e mila de voi... de fapt nici de asta sinteti demni... pus si simplu nu mai contati...
Ce m-a facut sa postez abia acuma asta ? Faptul ca am primit ca si comment la un post anterior un text copiat de pe desprefirme.com, text in care-mi exprimam parerea PERSONALA cu privire la conditiile de lucru din acea firma. Si textul mi-a aratat inca o data cu cine am avut de-a face. Mi se spunea in acel comentariu ca se vede ca am sarit peste examinarea psihologica si ca ar trebui sa ma caut la cap... Pai nici macar nu aveti la angajare o evaluare psihologica, dovada ca si voi ati ajuns sa lucrati in acea firma :))
Domnilor (scuze pt exprimarea atit de pretentioasa)... Daca voi atit ati inteles din acel mesaj, e clar ca veti ramine fara tot mai multi oameni in subordine si cei care ramin, ori li se rupe, ori ... practica pupincurismul de care va bucurati atit de mult. De altfel, daca va uitati mai bine, comentariile la adresa firmei in care va desfasurati inca activitatea, acest atribut (pupincurism) este des mentionat. Asa ca nu sint singurul care are parerea asta.
Dar sa trecem peste asta, e doar un capitol maruuuunt de tot in evolutia mea profesionala si este o vorba... despre morti, numai de bine. Sa hodiniti in pace, stimati pupincuristi...
PS: Tot acest post e pentru cei care stiu sa monitorizeze blogurile angajatilor si sa dea in loc de raspuns la intrebarile acestora, cu copy&paste din textele de pe blog... mi-e mila de voi... de fapt nici de asta sinteti demni... pus si simplu nu mai contati...
05 iunie 2007
Politicienii nostri
Am dat azi peste acest clip pe hotnews.ro. Nici nu stiu cum sa-l comentez... Incerca sa vada ce simtim noi cind ii privim si le "admiram" munca din parlament ? Chiar nu stiu... Sint curios din ce partid face parte...
01 iunie 2007
Masa desteapta
Tocmai ce am primit pe mail minunatia asta de mesaj.
Stau si ma gindesc unde vom ajunge... Enjoy !
Eu unul stiu ca mi-as lua o asa masa...
Stau si ma gindesc unde vom ajunge... Enjoy !
Eu unul stiu ca mi-as lua o asa masa...
31 mai 2007
Circul nostru cel de toate zilele
Mincam si auzeam cu o ureche televizorul mergind... Si ce auzeam, incet-incet mi-a acaparat interesul. Dar in sens negativ. Nu-mi venea sa cred ce aud. "Hai, fa, incoace ! Vacoooo ! Mi-e foame ! Pune-mi de mincare !".. Era o discutie intre un el si o ea, care locuiau impreuna, nu am reusit sa-mi dau seama daca erau si casatoriti. Oricum, formau un cuplu. Ea ii explica saraca ca aveau mincare gatita in frigider, el nu si nu. VREAU CARTOFI PRAJITI !!! Si dai si lupta, si lupta si dai... Si nici macar nu asta era problema... Fiecare din noi avem toane, s-o recunoastem. Desi ea ne-a pregatit cu toata grija si dragostea (sau nu :) ) mincare gatita, noi vrem altceva (poate chiar o banala piine unsa cu cutitul). Problema e tonul. Si daca ar fi numai atit. Asta e numai un mic exemplu. Tras de par, impins, bruscat, etc. Vorba americanului: you name it, it's there. Cind ma gindesc ca in halul asta unii isi duc viata de cuplu. Si mai sint si televizati.
Nu-i inteleg pe romani. Pe de o parte ii condamnam si ii infieram pe cei care promoveaza violenta conjugala, dar pe de alta parte, asta cerem de la televiziuni. Emisiunile de acest gen au audienta mare, altfel nu si-ar umple spatiul de emisie nimeni cu ele.
Ma mai intreb de ce CNA-ul nu se autosesizeaza la astfel de emisiuni ? Acum, ca Ralu Filip, Dumnezeu sa-l ierte, nu mai e, nu mai exista nici CNA ? Eu i-am sanctionat cu mijlocul cel mai la indemina: telecomanda. Dar ca mine mai sint putini. Restul, stau si se amuza. De parca ar fi ceva de amuzat.
Oare ce mesaj transmit aceste emisiuni viitorilor "participanti" in cuplu ? Sau sint eu demodat ? Si asa trebuie sa ma port si eu in cuplu ? De ce femeile alea nu pleaca, nu ies din acel cuplu ? Care numai cuplu nu mai e.
Politia nu ar trebui oare sa autosesizeze cu privire la modul cum sint tratate femeile alea ?
Dar probabil ca nu-s decit niste intrebari retorice, puse de unul care gindeste aiurea.
Aa, si sa nu uit. Emisiunea e "Razboiul sexelor", de pe Prima TV. Sper ca, Carcotasii sa o ia in balon...
Paine si circ... ieftin...
Nu-i inteleg pe romani. Pe de o parte ii condamnam si ii infieram pe cei care promoveaza violenta conjugala, dar pe de alta parte, asta cerem de la televiziuni. Emisiunile de acest gen au audienta mare, altfel nu si-ar umple spatiul de emisie nimeni cu ele.
Ma mai intreb de ce CNA-ul nu se autosesizeaza la astfel de emisiuni ? Acum, ca Ralu Filip, Dumnezeu sa-l ierte, nu mai e, nu mai exista nici CNA ? Eu i-am sanctionat cu mijlocul cel mai la indemina: telecomanda. Dar ca mine mai sint putini. Restul, stau si se amuza. De parca ar fi ceva de amuzat.
Oare ce mesaj transmit aceste emisiuni viitorilor "participanti" in cuplu ? Sau sint eu demodat ? Si asa trebuie sa ma port si eu in cuplu ? De ce femeile alea nu pleaca, nu ies din acel cuplu ? Care numai cuplu nu mai e.
Politia nu ar trebui oare sa autosesizeze cu privire la modul cum sint tratate femeile alea ?
Dar probabil ca nu-s decit niste intrebari retorice, puse de unul care gindeste aiurea.
Aa, si sa nu uit. Emisiunea e "Razboiul sexelor", de pe Prima TV. Sper ca, Carcotasii sa o ia in balon...
Paine si circ... ieftin...
29 mai 2007
Dedicatie pentru LiBearty
Am lansat un nou blog, dedicat in exclusivitate proiectului LiBearty. In acest nou blog (disponibil aici), intentionez sa postez toate experientele si parerile proprii legate de acest proiect, fara sa angajez in nici un fel Asociatia "Milioane de prieteni".
Va invit si pe voi sa participati si sa va implicati in acest proiect, fiecare dupa puterile voastre.
Va invit si pe voi sa participati si sa va implicati in acest proiect, fiecare dupa puterile voastre.
Abonați-vă la:
Postări (Atom)
